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#urgences

Urgences vétérinaires à domicile

24h/24, 7j/7 en Province de Liège

Vous êtes inquiets face à l’état de votre animal ? Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Votre animal est non transportable ? Appelez le vétérinaire de garde !

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Photo d'introduction d'un animal
#démarche

Comment ça fonctionne ?

  1. Premier contact téléphonique

    Lors de votre appel, un vétérinaire vous répond pour vous conseiller et/ou évaluer le degré d’urgence de la situation.

  2. Intervention rapide

    Un vétérinaire se déplace dans les meilleurs délais à votre domicile, en fonction de la gravité de l’urgence.

  3. Transport

    Si l’état de votre animal nécessite des examens complémentaires ou une hospitalisation, son transport vers une clinique pourra être effectué par nos soins.

  4. Rapport d'intervention

    Suite à la visite, un compte rendu médical sera rédigé et envoyé à votre vétérinaire traitant.

  5. Animal en fin de vie

    Nous accompagnons les derniers instants de votre compagnon, chez lui, avec toute la douceur et la compassion qu’il mérite.

Nos valeurs

Comme vous, nous ne voulons pas qu’il souffre. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour évaluer et gérer la douleur de votre boule de poils du mieux que nous le pouvons. Nous avons à cœur d’exercer notre vocation avec passion et empathie. Le bien être de votre animal est notre priorité.

Ils nous font confiance

#tout savoir

Questions fréquentes

Quels sont vos horaires de consultation ?

Notre service fonctionne 24h/24, 7j/7, 365 jours par an.

Quels actes effectuez-vous à domicile ?

Nous effectuons uniquement des consultations d’urgence et des soins à domicile. Nous ne pratiquons pas de vaccins ni de chirurgies de convenances (castrations, stérilisations…). Pour cela, prenez contact avec votre vétérinaire habituel.

Quelles situations ne peuvent pas être prises en charge à domicile ?

95 % des urgences peuvent être traitées à la maison, nos vétérinaires ont plus de 50kg de matériel avec eux pour gérer la grande majorité des interventions. Parfois, la situation est telle qu’elle nécessite le transfert de l’animal vers une structure vétérinaire. C’est le cas notamment si votre compagnon a besoin d’une chirurgie en bloc opératoire, ou bien d’une hospitalisation avec une surveillance vétérinaire constante. Dans ce cas, le transport vers une structure adaptée pourra éventuellement être réalisé par nos soins.

J’ai besoin d’un conseil, puis-je vous appeler ?

En cas d'urgence, un vétérinaire est disponible pour vous conseiller sur les soins à prodiguer à votre animal. Il pourra vous guider sur la nécessité d’une consultation à domicile, ou vous rediriger vers une clinique vétérinaire si la prise en charge à domicile semble impossible.

En combien de temps se déplace le vétérinaire ?

Nous nous déplaçons le plus rapidement possible en fonction de la gravité de la situation. La plupart du temps, le vétérinaire se met en route dans l’heure qui suit votre appel téléphonique. Dans de rares cas, un retard pourra vous être communiqué si le vétérinaire de garde est retenu sur une intervention plus longue que prévu.

Quels sont les tarifs ?

Le tarif de l’intervention est variable. Il dépend de l’heure, de la distance de déplacement, ainsi que des soins dont a besoin votre animal. Un devis vous sera communiqué par téléphone lors de votre appel.

Quels sont les moyens de paiement ?

Nous acceptons les paiements en espèces ou par carte de crédit et débit.

Puis-je me rendre chez vous ?

Nous faisons uniquement des urgences à domicile de ce fait nous n'avons pas de cabinet ou vous pouvez vous rendre. Le fait de ne pas investir dans le coût d'un cabinet nous permet de nous déplacer chez vous à un tarif équivalent au tarif de garde d'une clinique.